Licencié en Sciences politiques et Administration publique (ULG), Gilles Custers a d’abord été Assistant et Chercheur à la Faculté de Droit de l’Université de Liège (Service de Droit public et administratif – spécialisation “Pouvoirs locaux”) de 1997 à 2001. Devenu Directeur général de la commune de Pont-à-Celles depuis le 13 août 2001, il est responsable de l’innovation et de la transformation managériales, qu’il pilote également avec la participation de l’ensemble des membres du staff communal, et plus largement avec l’ensemble des collaborateurs communaux. Il est également membre du Comité de rédaction de la Revue de Droit communal (KLUWER), Collaborateur scientifique à l’Université de Liège, et participe également à la dispense de formations et à diverses publications.